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商業(yè)寒冬來(lái)襲,商家如何自救?

2018年,用一個(gè)字形容就是“難”。如果你的生意前幾年靠著咬牙苦撐才勉強(qiáng)熬過(guò)來(lái)。那我告訴你,2018年剩下的這幾個(gè)月,很可能你咬牙也撐不下去了。

不管是實(shí)體店、電商還是品牌商,都在寒冬中苦撐。特別是電商,在傳統(tǒng)電商的電商平臺(tái),流量增長(zhǎng)乏力。電商被流量裹挾,掏錢(qián)就有流量,不掏錢(qián)就沒(méi)有流量。而且流量越來(lái)越貴,定價(jià)高一點(diǎn)轉(zhuǎn)化率又很差,定價(jià)低一點(diǎn)又沒(méi)利潤(rùn),商家操作不好就會(huì)虧本。


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我們都知道,一般新渠道的流量會(huì)便宜一點(diǎn),效果也會(huì)好一點(diǎn)。在別人都還不知道百度付費(fèi)推廣的時(shí)候,你花點(diǎn)小錢(qián)就能獲得精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的黃金展示位;在別人都還沒(méi)有做直通車(chē)、鉆展概念的時(shí)候,你花很少的錢(qián)就能得到讓人羨慕的流量。不過(guò)如今這些方法眾人皆知,大家都搶著買(mǎi)流量,價(jià)格當(dāng)然就水漲船高了。

在這種流量環(huán)境下,微信生態(tài)下的小程序自然成了眾人眼中的流量藍(lán)海。在10億用戶(hù)和強(qiáng)關(guān)系鏈加持下,微信自帶的社交屬性結(jié)合特定消費(fèi)場(chǎng)景,成為電商們的新機(jī)遇。在商業(yè)化淘金路上,部分電商通過(guò)小程序,走上社交電商之路;一些實(shí)體商家通過(guò)小程序,主打線(xiàn)上引流線(xiàn)下服務(wù);部分公眾號(hào)結(jié)合小程序變現(xiàn),走上內(nèi)容電商之路;品牌聚焦通過(guò)主流社交媒體打造或重塑品牌,以小程序?yàn)檩d體進(jìn)入到微信生態(tài)。

其實(shí)在小程序之前,很多商家曾嘗試過(guò)與公眾號(hào)結(jié)合,走內(nèi)容電商的路,但是經(jīng)過(guò)幾年的探索后,大家都放棄了。為什么呢?

公眾號(hào)開(kāi)放入口少,成本高,轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)。做內(nèi)容電商,首先要持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容,得請(qǐng)人專(zhuān)門(mén)輸出文字和圖片,成本高不高?如果一個(gè)號(hào)天天打廣告,肯定沒(méi)人看,你得等公眾號(hào)漲粉到一定階段,才敢小心翼翼地發(fā)兩篇廣告,而這個(gè)過(guò)程,段則三個(gè)月,長(zhǎng)則半年一年。對(duì)中小電商來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期的付出,實(shí)在是一個(gè)不小的投入呢!

那你說(shuō)電商投廣告總行了吧?不用自己做號(hào),見(jiàn)效又快!但是你可以問(wèn)問(wèn)公眾號(hào)投廣告的價(jià)格,用戶(hù)精準(zhǔn)、粉絲高質(zhì)量的號(hào)報(bào)價(jià)聽(tīng)了就讓你放棄。而且粉絲高質(zhì)量的號(hào)大多只接軟文,想想,你花重金在一個(gè)大號(hào)投軟文廣告,大家只記得軟文前面的故事,沒(méi)記住你的品牌,更別談轉(zhuǎn)化,你是不是很絕望。

比起公眾號(hào),小程序可以說(shuō)是短平快。跟用戶(hù)距離短、投入少夠平穩(wěn)、見(jiàn)效快!而且微信在小程序上的野心也很明顯,號(hào)稱(chēng)是要連接一切。

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支付寶用戶(hù)的消費(fèi)力在阿里這么多年的開(kāi)發(fā)下,潛力已經(jīng)釋放得差不多了。微信對(duì)用戶(hù)消費(fèi)潛力的開(kāi)發(fā)還處在初級(jí)階段,而小程序,正好是微信開(kāi)發(fā)用戶(hù)消費(fèi)潛力的工具。開(kāi)發(fā)消費(fèi)潛力,電商是最直接的方式。

而在小程序時(shí)代,電商迎來(lái)了幾個(gè)新的機(jī)會(huì):

第一、流量開(kāi)始出現(xiàn)垂直化和個(gè)性化的新特征。像一些垂直場(chǎng)景,比如教育,健身,旅游這樣一些垂直化的場(chǎng)景,成為新的流量源;而對(duì)于現(xiàn)今個(gè)性化消費(fèi)日益濃厚的情況,小程序的商品定制化服務(wù)更能為消費(fèi)者提供符合所需的產(chǎn)品和服務(wù);

第二、微信擁有完整的內(nèi)容生態(tài)。公眾號(hào)-粉絲/KOL-粉絲等弱關(guān)系鏈在這個(gè)生態(tài)中得以發(fā)展,F(xiàn)在小程序用相對(duì)更低的用戶(hù)教育成本,就能對(duì)這些關(guān)系鏈中的用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,其中比較具有代表性的應(yīng)該于小戈、黎貝卡的異想世界、咪蒙的大號(hào)做的小程序電商;

第三、小程序強(qiáng)關(guān)系鏈。其關(guān)系鏈帶來(lái)的信任經(jīng)濟(jì)以及裂變玩法的高擴(kuò)張速度。這些都是電商們求之不得的低成本推廣渠道;

第四、小程序流量聯(lián)動(dòng)。通過(guò)和公眾號(hào)、 群關(guān)系等成熟流量生態(tài)的聯(lián)動(dòng),給小程序電商提供了更多分支流量場(chǎng)景。而小程序內(nèi)的流量,也可以沉淀在公眾號(hào)和群關(guān)系中,提升復(fù)購(gòu)率。




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